ISO9001認(rèn)證

2021-08-02   ?   Wendy

一、什么是ISO9001認(rèn)證?


   ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。


 凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。

ISO9001認(rèn)證(圖1)

二、ISO9001認(rèn)證有什么意義?


1.可以完善組織內(nèi)部管理,使質(zhì)量管理制度化、體系化和法制化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;


2.表明尊重消費(fèi)者權(quán)益和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴,使消費(fèi)者放心,從而放心地采用其生產(chǎn)的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并可借此機(jī)會(huì)樹(shù)立組織的形象,提高組織的知名度,形成名牌


3.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有利于展外向型經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,是政府采購(gòu)等招投標(biāo)項(xiàng)目的入場(chǎng)券,是組織向海外市場(chǎng)進(jìn)軍的準(zhǔn)入證,是消除貿(mào)易壁壘的強(qiáng)有力的武器;


4.通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系的建立,可以舉一反三地建立健全其它管理制度;


5.通過(guò)ISO9001認(rèn)證可以一舉多得,非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或**可比,具有綜合效益;還可享受?chē)?guó)家的**政策及對(duì)獲證單位的重點(diǎn)扶持。


三、ISO9001認(rèn)證流程


1、企業(yè)提交認(rèn)證申請(qǐng)表及相關(guān)資料進(jìn)行合同評(píng)審,符合要求后簽訂認(rèn)證合同。


2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)合同評(píng)審結(jié)果,按規(guī)范要求組成現(xiàn)場(chǎng)審核組;


3、審核組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前將審核組組成和審核計(jì)劃正式發(fā)給企業(yè)確認(rèn)?,F(xiàn)場(chǎng)審核分一二階段進(jìn)行,除非非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和過(guò)程,如純銷售公司等,一階段可以非現(xiàn)場(chǎng)審核,一般都要進(jìn)行兩個(gè)階段的現(xiàn)場(chǎng)審核。


4、現(xiàn)場(chǎng)審核組依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、組織適用的法律法規(guī)和其它要求、組織的手冊(cè)、程序等體系文件,對(duì)受審核組織貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的情況的情況審核取證。


5、審核組根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)材料、現(xiàn)場(chǎng)審核所收集到的審核證據(jù),對(duì)照審核依據(jù),得出審核發(fā)現(xiàn),并對(duì)所有審核發(fā)現(xiàn)對(duì)照分析得出審核結(jié)論,撰寫(xiě)審核報(bào)告。


6、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合,企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行原因分析,并采取糾正措施。對(duì)于糾正措施經(jīng)審核組驗(yàn)證合格后,連同現(xiàn)場(chǎng)審核記錄,審核報(bào)告等資料一并提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審查。


7、認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到技術(shù)委員會(huì)審查意見(jiàn)后,匯總審查意見(jiàn),報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)證。


8、認(rèn)證組織按合同規(guī)定交納認(rèn)證費(fèi)用。


9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)向認(rèn)證合格企業(yè)頒體系認(rèn)證書(shū),在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行公告,并同時(shí)上報(bào)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站。


10、獲證企業(yè)如有特殊印制要求,應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)并備案。


11、現(xiàn)場(chǎng)審核嚴(yán)重不滿足要求,審核組可以得出不予**認(rèn)證注冊(cè)、暫緩**認(rèn)證注冊(cè)等結(jié)論。也可以中途停止審核,作撤場(chǎng)處理。



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